每天按时上下班，回到家却接到了疫情流调电话，瞬间就有点小紧张。

一旦碰到这种情况，

接下来该怎么办？

如果确定为密接或者次密接，

我们又应该做些什么呢？

不要慌，

这就给您详细说说！

接到密接电话，我该怎么办？

如接到电话被告知为密切接触者，需跟社区或者所在地区、县疾控进行报备。

在此提醒

在接到电话时须及时辨别电话真伪

以免造成财产损失

如何区别流调电话和诈骗电话？

诈骗电话

从外形辨别：

● 号码是国际来电，开头有“＋”

● 不显示归属地或归属地显示为“未知”

● 无法正常回拨

从内容辨别：

● 询问财产等与疾病传播不相关的问题。

● 以任何理由发送链接让你点击，推销任何产品或以任何理由要求付费。

● 以任何理由发送二维码让你扫描，找你索要银行卡卡号、密码或验证码。

● 以任何理由让你转账和进行所谓的“资金查核”。

流调电话

从外形辨别：

● 基本为本地固话或手机号，显示归属地

● 12345热线电话

● 可以正常回拨

从内容辨别：

● 咨询个人信息：姓名、年龄、家庭住址、现在所在位置。 

● 询问健康状况：近期可有不适、近期是否就医、是否有发烧咳嗽等异常情况、是否做过核酸检测。

● 询问疫区旅游史、居住史：是否去过疫区旅行，经停、到过的地方，是否在疫区停留居住过等。

● 病例密切接触史：同行乘客、近距离交流、同事同学、居家成员等。

● 交通工具：是否乘坐飞机、火车、轮船。

● 其他与疾病防控相关的信息。

特别注意：接到电话后，流调人员会先表明自己的身份（民警/疾控工作人员/社区工作者等）。流调人员不会询问你的资产情况，这是识破骗局的关键点。

如果确认为密接者，应该怎么办？

01做好个人防护

被区、县疾控通知成为密切接触者后，立即戴好医用外科口罩，于独立房间或空旷无人区域等待社区联系采样后转运至集中隔离点。

02通知家人、单位

若家人为次密接（密接的密接），通知家人做好个人防护和自我隔离。密接本人则应告知工作单位，自己已被判为密接。

03配合流调工作

通过手机支付宝、微信、信用卡等消费记录信息，尽可能详细、准确回忆接触病例后所到场所、所接触人员，等待、配合流调工作。

04做好隔离准备 

隔离所需物品清单

必备物品

身份证明：身份证、护照等

防疫用品：口罩、酒精消毒产品等

联系工具：手机

生活物品

衣物鞋袜、洗漱用品、女性卫生用品等

工作、学习用品，如：笔记本、笔等

电子物品

电脑、耳机、移动电源、插排、充电器等

其他物品

其他有基础疾病者携带足够药物及就诊记录、特殊人群可携带少量食品等

戴口罩，勤洗手，

一米线，常通风，

科学防疫，

让我们共同努力！

（来源：基本公共卫生服务宣传平台）