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汉中市城管"随手拍"开通 上报问题只需动动手指

转载 0916u.com2021/12/09 12:12:13 发布 来源:汉中日报 作者:张玉文 蒋雪 1331 阅读 0 评论 0 点赞
       “关注微信公众号对身边问题随手拍……”12月3日,在天汉楼广场,市城市管理局的咨询台前围满了群众。“关注汉中城管执法支队微信公众号,点击市民参与,选择问题上报,进行拍照上传。”工作人员向群众展示着“随手拍”上报问题的流程。
  据工作人员介绍,市民可以通过“随手拍”反映关于市容环境卫生、城市街面秩序、园林绿化管理等城市管理方面问题。智慧城管监督指挥中心工作人员收到信息后,通知信息采集员到现场核实,核实属实后立案,将问题派遣至相关处置单位。案件处理完成后将结果反馈给市民。
  “随手拍”拓宽城市管理问题来源渠道,畅通群众投诉渠道。搭建了市民与城市管理部门之间的“直通车”,提高了市民参与城市管理工作的积极性和主动性,打造“全民城管”模式,全面提升城市治理工作服务效能。


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