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行李箱"撞脸"被错拿 汉中车务段宁强南站千方百计找到失主

转载 0916u.com2022/01/23 22:27:24 发布 来源:中国交通在线 作者:陈燕 王亚静 1004 阅读 0 评论 0 点赞


“小刘,您好!行李箱今天G309次17时56分到达成都东后,会尽快转交到资中北站,到时请及时领取哟!”1月22日,春运第六天的下午15时许,汉中车务段宁强南站客运值班员田敏微笑着打了个电话。


年关将至,回家心切。装满年货的行李箱遇上同款“撞脸”被错拿,这样的“乌龙”被上海某所大学的学生刘佳欣遇上了。


“我叫周素平,14号回到宁强,这几天家里有点忙,没顾上打开行李箱”,1月17日中午12时许,一名年轻女孩急匆匆进了候车室,找到客运领班陈娜娜说,“今天想取点东西,怎么也打不开,就想办法强行撬开,结果发现行李箱里不是我的东西,这可咋办呢,估计下车匆忙间错拿了……”


经了解,周素平14日乘坐的上海虹桥至沙坪坝G3289次列车,在宁强南站下的车。陈娜娜立即找来公安、客运值班员田敏会同清点,拿错的行李箱内装有一台笔记本、一个手绘本、几张银行卡和一些衣物。车站立即联系当天G3289次列车长,询问是否有旅客反映拿错行李;同时,请车站公安协助设法联系失主。


1月22日,经过多番努力,在西安局集团公司12306客服人员的协助下,终于找到了周素平的行李箱在列车终到站沙坪坝保管,而她错拿的行李箱的失主刘佳欣也找到了。


刘佳欣是上海某所大学的大学生,当天下车前发现行李箱丢失后十分着急,行李箱里的电脑上保存了很多重要资料,却不知该从哪里找,没想到快要放弃的时候,接到了田敏的联系电话。


经协调,当天周素平的行李箱从沙坪坝上车递回宁强南站,刘佳欣的行李也在田敏和陈娜娜细心地用胶带绑好后,送上当日G309次列车带至成都东站,然后转交至失主所在地—资中北站。


行李箱失而复得,刘佳欣和周素平两人都非常激动。得知周素平不知情下,强行打开行李箱至损坏,刘佳欣也表示没关系。


一场美丽的误会,所幸在铁路站车工作人员的帮助下,终于物归原主、皆大欢喜。


“太感谢你们了,行李箱已经收到,当时可把我吓坏了,就在准备放弃的时候,还好接到你们车站的电话。”1月22日晚上20时许,刘佳欣接到捆绑结实的行李箱,高兴地给田敏打电话连声致谢。


在此,铁路部门温馨提醒:春运客流较大,因背包、行李箱外观相似,错拿事件时有发生,请广大旅客朋友们出行时一定看管好自己随身携带的行李物品,提前在背包、行李箱上悬挂明显标志,避免途中拿错,影响行程。一旦发生行李物品丢失或错拿,可及时向铁路工作人员求助,或拨打铁路客服12306。


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