汉中市人民医院自开展门诊慢病工作以来，负责全市城镇职工、城乡居民门诊慢病的鉴定工作；负责汉台区城镇职工、城乡居民门诊慢病的资料收集审核、上报工作。该院严格按照医保政策，本着“随时申报、限时办理、次月生效”的原则，迅速制定一系列措施和改变方法，快速研究出解决方案，大幅缩短了等待时间，为群众提供了实在的方便。

汉中市人民医院门诊慢病接待空间宽敞明亮，有独立的审核、鉴定房间，有多个患者休息等待区，同时增加了三位对业务精通熟练的工作人员提供一对一慢病服务，并在办理窗口旁开设慢病诊断和鉴定门诊，为患者提供了一站式办理业务的优质体验，大大提高了患者办理慢病的速度，提升了患者的就医体验。

2023年10月起，办理次年复审和新申报人员明显增多，汉中市人民医院加强管理力度，创新工作方法，实现从接待患者咨询、协助患者慢病鉴定、引导患者办理慢病流程、指导患者填写申请表到收集患者慢病资料，再到及时电脑登记向医保局报送资料全流程一次完成。

截止12月底，汉中市人民医院负责办理的市、区职工医保和城乡居民医保慢病近5000份，负责审核的病历11000余份，负责城乡居民两病的审核病历近30000份，目前慢病鉴定和审核工作还在有序进行中。