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中国消费315平台陕西运营中心揭牌,将提供一站式服务。
西部网讯(记者 李媛)你是否遇到过假冒伪劣商品?你是否曾网购过仿真品牌?你是否曾为如何维权而烦恼……近日,中国消费315平台陕西运营中心在西安揭牌,这些问题将得到解决。维权法律法规、找律师、消费示警服务渠道将一站式打通,帮助消费者合法维权。
随着经济不断发展,居民生活水平不断提高,消费转型升级成为各大消费领域的普遍趋势,消费领域各产业呈现出蓬勃发展的态势。为广大消费者提供了多样化、个性化的服务和选择。与此同时,消费领域也面临着一系列的问题,粗放式的发展模式,品牌优势不足,服务标准有待完善,消费者权益保护的力度相对薄弱等,产品质量存在缺陷,预付的定制商品退换难,售后维修与服务等是消费者普遍投诉较多的问题,应引起高度重视和思考。
记者了解到,中国消费315平台内设权威发布、消费示警、法律法规、行业统计、找记者、找律师、实话实说等多个渠道,为消费者维权提供一站式服务。该平台的运营有利于引导企业牢固树立质量第一的意识和质量强国的理念,也有利于进一步督促企业更主动、更全面地向社会公开产品和服务的质量状况及产品和服务的质量承诺信息,不断增强人民的质量获得感、幸福感、安全感。
“我经常在网上买东西,但很多时候产品鱼龙混杂,作为消费者没有办法鉴别,不可避免的会买到假货。以前因为不知道给哪个部门反应,很多时候就算了,有了这个平台以后就有渠道解决问题了。”消费者余女士告诉记者,希望能在这里解决自己的困扰。
揭牌仪式上,中国消费315平台陕西省运营总监芦军荣表示,平台落地陕西,将为本地企业和消费者服务。“作为以消费者权益为己任的社会组织,是消费维权力量的有力补充,顺应了时代发展的必然要求,也顺应了市场发展的必然规律。”芦军荣说。