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“汉中站,K284次列车11车有病人需要交接……”2月17日凌晨2时许,汉中车务段汉中车站客运值班员王国栋突然接到了K284次列车的求助电话。
原来,来自山东的邵先生,在成都站上车后,准备去商丘,没想到突然间腹痛难忍,冷汗淋漓,怀疑是肠炎发作,列车长及时了解到这一情况,在汇报客运调度的同时,及时向前方车站汉中站求助。
接到求助电话,K284次列车不足10分钟就要到站,并且站停时间仅有2分钟。王国栋赶紧第一时间向值班站领导汇报,启动应急预案,拨打120急救电话、安排应急人员向列车11号车厢停靠位置迅速集结。
2时50分,K284次列车到达,王国栋想着早一分钟将邵先生送至医院,就能早一分钟为其减轻痛苦,他积极配合120医护人员,将邵先生扶下车。此时,邵先生已面色苍白、疼的腰都直不起来。一边尽快与列车长办理交接,安排人员帮提行李,将其奔跑着送至120急救车上;一边安排应急人员吝彦为其及同行人办好退票手续。
120急救车疾驰而去,王国栋长吁一口气,又赶紧准备组织下一趟普速列车旅客组织工作。华商记者 周金柱 通讯员 陈燕