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三秦都市报讯 “西成高铁台调度,我是G2201次司机,本次列车2号车厢有一位70岁左右的女性旅客突发疾病昏迷,脉搏虚弱,现申请在前方站下车抢救,同时需要救护车配合!”今天9点58分,一阵急促的电话铃声,让中铁西安局集团公司调度所西成高铁行调台不少工作人员的心,提到了半空中。
列车下:老人发病 高铁为她临时停靠2分钟
西成高铁列车调度员贺军接到报告后,立即将这一情况反映给高铁值班副主任王跃峰。考虑到距离前方最近的停车站汉中站,还需要近一个小时,王跃峰本着救人原则,果断做出决定,允许G2201次列车在佛坪站临时停车。
调度员贺军随后变更并下达了佛坪站G2201次3道停车的计划。同时,助理调度员安宏毅电话通知佛坪车站,G2201次2号车厢有危重病人,需救护车前来进行抢救,将在佛坪站临时停车,要求车站做好接车准备。
10点零5分,贺军向佛坪站及G2201次司机发布调度命令:准许G2201次在佛坪站停车下人。10点22分,当列车停靠在佛坪站时,医护人员和车站工作人员已在站台待命,办理完旅客交接手续后,列车于10点24分在佛坪站开车。
今天下午,佛坪站相关负责人向三秦都市报记者介绍了当时的情况。“今天上午9点59分,我们的应急值守人员接到通知后,第一时间将这一情况汇报给了站长及客运值班员。站长立即联系佛坪当地医院,并安排人员引导救护人员,携带轮椅、担架在站台等候。10点13分,医院救护车到站;10点15分,客运员引导医务人员上3站台等候。”
该工作人员说,列车到站后,领班与列车办理了客运记录交接手续,车站客运员及车站公安则配合医务人员,将该旅客接出列车。10点41分,该旅客被送往医院。
列车上:热心旅客、乘务人员合力救助
记者了解到,这位突发疾病的老人姓胥,今年67岁,是四川绵阳人。当天,她独自一人从西安北站上车,正打算回家。不料刚到鄠邑站,就突然发病晕倒在地。
“据她邻座的旅客说,当时列车刚从鄠邑站出发2分钟,老人说要去上厕所,没想到刚走到车厢连接处就晕倒了。列车保洁员发现后,及时找到了我。”G2201次列车长化凯俸向记者还原当时的情景称,他赶到现场时,老人已经没有了意识,于是他赶紧安排广播寻医。
幸运的是,这趟列车上,正好坐着一批河南某医院外派学习的医生,听到广播后,有4位医生赶到现场。“医生检查了一下,说老人脉搏很微弱,但不确定她是什么原因晕倒的。另一个医生会针灸,给她做了针灸后,老人恢复了意识,但仍很虚弱,也说不清自己的情况。”化凯俸说,见此情景,医生们建议尽快将老人送下车治疗。于是,他通知司机,就临时停车与西安局调度所进行了协调。
在等待将老人送医的过程中,化凯俸及列车上的工作人员也没闲着,他们拿来急救箱,帮几位医生给老人量血压,喂糖水,同时通知其家人,并帮她收拾好随身行李。直到老人被救护车接走,大家才松了一口气。
记者留意到,描述起这一切时,化凯俸用了好几个“快”字。“西安局调度所的反应速度非常快,立即做出了在佛坪临时停车的决断;佛坪站的应急速度也非常快,迅速做好了救助老人的准备。”他说,这一突发事件的完美处理,离不开大家的紧密协作。
目前,因抢救及时,发病的老人已脱离生命危险。( 三秦都市报记者 张晴悦 图由受访者提供)